江西:青原打造養(yǎng)老服務(wù)升級(jí)版

為應(yīng)對(duì)人口老齡化和養(yǎng)老服務(wù)多樣化需求，青原區(qū)將愛老敬老養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效列為我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，走出了一條以居家養(yǎng)老為主體、公辦養(yǎng)老為依托、社會(huì)養(yǎng)老為輔助的升級(jí)版養(yǎng)老服務(wù)新路徑，幫助老年人實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、安享晚年。

青原區(qū)夯基礎(chǔ)、強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)服務(wù)，提升養(yǎng)老服務(wù)政府供給能力，養(yǎng)老服務(wù)品牌正逐步形成。針對(duì)敬老院服務(wù)設(shè)施老舊、養(yǎng)老床位不足等問題，青原區(qū)研究制定《青原區(qū)敬老院改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》，逐個(gè)對(duì)敬老院功能室和智能安全監(jiān)護(hù)等區(qū)域的適老化設(shè)施進(jìn)行改造。目前，已完成天玉鎮(zhèn)敬老院搬遷、富灘和文陂鎮(zhèn)敬老院改造、富田鎮(zhèn)敬老院綜合樓新建項(xiàng)目主體工程及區(qū)光榮福利院護(hù)理型養(yǎng)老中心改造工程等，新增床位100余張。該區(qū)與吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，將健康管理、老年護(hù)理納入課堂教學(xué)，與實(shí)踐接軌開展實(shí)習(xí)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定向輸入專業(yè)型人才，組織敬老院?jiǎn)T工定期開展政策、安全、技能培訓(xùn)；理順公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員管理體制，制定員工績(jī)效年度考核、服務(wù)質(zhì)量季度抽查等制度，加強(qiáng)員工的培養(yǎng)、考核和監(jiān)管。

為適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)需求，該區(qū)轉(zhuǎn)變養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式，引入市場(chǎng)主體。投入2600萬元擴(kuò)建的區(qū)光榮福利院，通過公開招標(biāo)由吉安市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理，現(xiàn)已入住140位老人，新建的鄧家、芫下等4個(gè)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老院也已引入市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)管理，新增床位300余張，新啟動(dòng)的城東片區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目，建成后也將招標(biāo)運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)新增床位750余張。為進(jìn)一步用活農(nóng)村敬老院閑置資源，在滿足城鄉(xiāng)特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下，該區(qū)計(jì)劃將敬老院閑置床位盤活起來，聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)事務(wù)所對(duì)養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，研究制定社會(huì)化托養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)方案，參考市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)方式，滿足農(nóng)村留守老人和空巢老人的養(yǎng)老需求。

該區(qū)通過集成照料、智慧養(yǎng)老和互助養(yǎng)老等方式，讓老年人在家就可享受集生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等全方位服務(wù)。該區(qū)制定出臺(tái)了《青原區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展五年行動(dòng)計(jì)劃(2020—2025年)》，以全市開展社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)為契機(jī)，引入物聯(lián)網(wǎng)思維和O2O運(yùn)營(yíng)模式，在城區(qū)建成集呼叫中心、展示屏幕、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品展示區(qū)、休閑娛樂區(qū)等為一體的日間照料中心。目前，該中心智慧服務(wù)平臺(tái)已采集老年人信息1656條，接入電話1.9萬余人次，出動(dòng)緊急救援19次，服務(wù)老年人553人和城鎮(zhèn)貧困殘疾人136人。該區(qū)全面采集全區(qū)80歲及以上老年人和城鎮(zhèn)貧困群眾身份、健康、位置及家庭情況等信息，建立特定服務(wù)老人個(gè)人信息檔案1664條，對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)中的特定服務(wù)老人和城鎮(zhèn)貧困群眾中60歲及以上老年人共1353人免費(fèi)發(fā)放專用定位手機(jī)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老模式的有力結(jié)合。該區(qū)還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立黨建+農(nóng)村互助之家農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)新模式，現(xiàn)已建成規(guī)范性社區(qū)日間照料中心4個(gè)、農(nóng)村黨建+農(nóng)村互助之家72個(gè)，極大滿足了老年人既不離鄉(xiāng)也不離家的養(yǎng)老服務(wù)需求。