免費(fèi)教學(xué)智能手機(jī),助力老人跨越數(shù)字鴻溝

家住棲霞區(qū)馬群街道文康苑社區(qū)的獨(dú)居老人莫瑾容今年84歲，因出行需出示健康碼、菜場(chǎng)買菜要線上付款，日常生活受到重重阻礙。

時(shí)間銀行志愿者朱靜君得知這一情況后，主動(dòng)向老人宣傳時(shí)間銀行的免費(fèi)學(xué)用智能手機(jī)服務(wù)，協(xié)助老人下載軟件，教老人網(wǎng)上掛號(hào)、視頻通話、出示健康碼、網(wǎng)上購(gòu)物等智能手機(jī)的基本應(yīng)用。

在志愿者的耐心指導(dǎo)下，莫瑾容不僅學(xué)會(huì)了各個(gè)軟件的基本操作，還經(jīng)常和社區(qū)里的老姐妹們分享使用智能手機(jī)的心得。

非常感謝小朱，讓我學(xué)會(huì)了用智能手機(jī)，現(xiàn)在我每周都會(huì)和在外地的女兒視頻通話，偶爾給外孫發(fā)個(gè)紅包，不知不覺(jué)中拉近了和孩子之間的距離。莫奶奶開(kāi)心地說(shuō)。

樂(lè)享智慧生活，像莫瑾容這樣的受益老人還有很多。

截至2020年底，南京60周歲以上戶籍老年人達(dá)159.43萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2.04%，已進(jìn)入深度老齡化社會(huì)，助力老人跨越數(shù)字鴻溝，迫在眉睫。

去年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》。在我市，多個(gè)智慧助老項(xiàng)目被列入2021年民生實(shí)事項(xiàng)目，其中，明確市民政局負(fù)責(zé)5萬(wàn)名老人免費(fèi)培訓(xùn)智能手機(jī)任務(wù)。

針對(duì)老年人需求，該局專門制定《關(guān)于開(kāi)展萬(wàn)名老人免費(fèi)學(xué)用智能手機(jī)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，以12349熱線、社區(qū)黨群服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間銀行為載體平臺(tái)，動(dòng)員政府、市場(chǎng)、社會(huì)多方力量，采取上門助學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)、辦班教學(xué)、駐點(diǎn)常學(xué)等多種形式幫助老人熟悉掌握智能手機(jī)相關(guān)功能。

實(shí)施萬(wàn)名老人免費(fèi)學(xué)用智能手機(jī)行動(dòng)以來(lái)，全市已培訓(xùn)6.72萬(wàn)人次，幫助老人跟上信息化時(shí)代步伐。

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該項(xiàng)目將列入下一年度民生實(shí)事項(xiàng)目，在今年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立萬(wàn)名老人免費(fèi)學(xué)用智能手機(jī)公益聯(lián)盟，積極整合優(yōu)質(zhì)公益伙伴資源，讓更多的人關(guān)注老年人，讓更多的老年人學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)。