江蘇:多元養(yǎng)老托起幸福銀齡生活

近日，徐州市銅山區(qū)新區(qū)街道4家新建成的日間照料中心投入運營，以民政部門監(jiān)管、社區(qū)參與、第三方運營的模式，打造老年人居家養(yǎng)老的幸福驛站。

近年來，隨著人口老齡化程度不斷加深和城市化發(fā)展，新區(qū)街道居民養(yǎng)老服務需求不斷提升。該街道積極探索多元養(yǎng)老服務模式，優(yōu)化為老服務設施和服務資源布局，初步形成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、商業(yè)化醫(yī)養(yǎng)結合融合發(fā)展的多層次社會養(yǎng)老服務體系。

街道依托‘互聯(lián)網+’模式，大力向居民推廣政府購買養(yǎng)老服務。新區(qū)街道民政部門負責人靖赟介紹，轄區(qū)居民線上點單后獲取線下服務，居家養(yǎng)老奠定了堅實基礎。

早晨7點，新區(qū)街道龍亭社區(qū)的老人李會民打電話告訴兒子，天氣轉涼，家中的衣物需要清洗整理一下。由于工作忙，他的兒子通過手機下單，接單的助老員當日8點準時來到李會民家中，根據訂單完成服務。

老人或其子女通過點單提出需求，助老員接單后上門為老人提供各類服務，包括助餐、助浴、助醫(yī)等。助老員侯艷介紹，老人對服務表示滿意才能結單，平臺以此保證較高的服務滿意度。

在新區(qū)街道，由助老員、社區(qū)工作人員、黨員志愿者、社會愛心志愿者等組成的上百人團隊，采取鄰里互助模式，就近幫扶老人。老人可以使用一鍵呼叫功能，也可以直接給工作人員打電話尋求幫助，很多老人跟助老員、志愿者產生了深厚感情。

與此同時，新區(qū)街道不斷建強公益性質的社區(qū)養(yǎng)老機構，讓老人們走出家門，近距離享受到優(yōu)質普惠的嵌入式養(yǎng)老服務，利用嵌入社區(qū)的優(yōu)勢，延伸家庭病床、康復護理、精神關愛等專業(yè)化服務，為社區(qū)老人提供日托、周托、月托等靈活方便的托養(yǎng)模式，打造對老人居家養(yǎng)老形成補充的幸福驛站。

在以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托的同時，新區(qū)街道積極應對人口老齡化趨勢，加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，不斷滿足老年人持續(xù)增長的養(yǎng)老服務需求。新區(qū)街道人武部部長馬曉海表示，街道不斷拓展養(yǎng)老服務內涵，推出特色服務；強化硬件設施，細化軟件服務，通過與轄區(qū)內的醫(yī)養(yǎng)結合機構合作，滿足居民更高層次的養(yǎng)老需求。

如今，新區(qū)街道各社區(qū)（村）都在為轄區(qū)老年人編織一張‘幸福網’，讓老年人實現(xiàn)從‘養(yǎng)老’到‘享老’的轉變。街道黨工委副書記曹靖表示，街道自籌建設的養(yǎng)老院目前已完成一期工程，投入使用后將進一步惠及轄區(qū)內老年人，特別是強化五保、重殘、特困老年群體的養(yǎng)老托底保障，穩(wěn)步提升轄區(qū)養(yǎng)老服務質量。